Wozu brauche ich eine PWA?
Wir werden von Unternehmern oft gefragt: "Welchen Mehrwert habe ich durch eine eigene App? Ich habe doch schon eine responsive Website!"
Diese Frage ist berechtigt - aber nicht zielführend. Richtig müsste sie lauten: "Was haben meine Kunden, Interessenten davon, dass ich ihnen eine Progressive Web App zur Verfügung stelle?"
Ihre Kunden werden sich freuen, denn...
- Ihre Kunden haben jederzeit mit einem Klick alle wichtigen Informationen über Ihre "Lieblingsfirma" griffbereit und immer verfügbar.
- Ihre Kunden können mit einem Klick bei Ihnen anrufen und müssen nicht erst nach der Telefonnummer suchen.
- Ihre Kunden können Buchungen und Reservierungen machen.
- Anfragen stellen.
- Produkte bestellen.
- Bonuskarten abstempeln lassen (keine verblassten Stempelkarten mehr im Geldbeutel).
- Gutscheine einlösen.
- Umfragen beantworten.
- Dateien abfotografieren, hochladen und Ihnen per Klick zukommen lassen.
- In einem geschützen internen Bereich auf Anleitungen, Supportleistungen und nicht öffentliche Dateien zugreifen.
- Ihre Firma wirksam weiterempfehlen durch die Teilen-Funktion.
- Ihre Firma auf Google, Facebook, TripAdvisor bewerten (Bewertungen steigern Ihre Listung und Auffindbarkeit enorm).
... und das alles, ohne langwieriges Laden der App aus dem App-Store - Ihre App wird mit wenigen Klicks auf dem Bildschirm des Smartphones gespeichert.
... ohne ständige Updates ... Ihre App ist immer aktuell!
Und damit beantwortet sich die o.g. Anfangsfrage von selbst: Die automatische Folge, wenn Sie Ihren Kunden eine App zur Verfügung stellen, sind zufriedene Kunden, die immer an Sie denken und gerne bei Ihnen einkaufen.